Concierto de Billie Eilish en Foro Sol: Paso a paso para obtener tu reembolso

¡Después de la tormenta llega la calma! Y es justo lo que pasó con el concierto de Billie Eilish en el Foro Sol de la Ciudad de México. Pues luego del caos en la noche, Ticketmaster ofrece la opción de reembolso a las personas que no podrán asistir a la presentación de hoy jueves 30 de marzo. 

A pesar de la apretada agenda de trabajo de Billie Eilish en México, por su participación en Pal Norte 2023, la joven artista se comprometió a reagendar su fecha en el Foro Sol. Fue en la madrugada del jueves cuando se anunció que volverá a presentarse en el recinto de la CDMX el día de hoy. 

Sin embargo, para los fanáticos que no cuenten con la disponibilidad de asistir al evento, Ticketmaster abrió la opción de solicitar un reembolso de los boletos. Así que aquí te decimos todo lo que debes realizar para recuperar tu dinero si ya no es opción volver al concierto. 

Así es como puedes solicitar tu reembolso para el concierto de Billie Eilish

Para las personas que compraron su boleto de Billie Eilish en línea, solo necesitas ingresar en tu cuenta y utilizar el botón de ayuda. En ese apartado harás el registro de tu solicitud para pedir el reembolso de tu dinero y solo debes estar al pendiente de tu correo electrónico.

Por otra parte, si tu compra fue física, tendrás que acudir al centro de Ticketmaster donde recogiste los boletos con tu número de orden, identificación oficial y tarjeta con la que compraste las entradas para validar que los datos sean correctos e iniciar la solicitud del reembolso. 

¿También Ticketmaste reembolsa el cargo por servicio?

De acuerdo a los términos y condiciones de Ticketmaster, los cargos por servicio no serán reembolsados en ningún evento cancelado, ya que la logística de las entradas se realizó en tiempo y forma.  

Así que, en el caso de Billie Eilish, solo podrás tener de vuelta el dinero de las entradas sin el 20% del valor de su compra. Este tema ha generado polémica y en diversas ocasiones usuarios han emitido quejas con la PROFECO para buscar una solución. 

¿Qué pasó en el concierto de Billie Eilish en el Foro Sol?

El concierto de Billie Eilish en el Foro Sol estaba programado para el miércoles 29 de marzo, el recinto ya estaba preparado y la artista se encontraba en camerinos. Sin embargo, una potencial lluvia comenzó a caer desde la tarde en la CDMX y los fanáticos no tuvieron otra opción que resguardarse en diversos lugares. 

La lluvia permaneció por un par de horas y causó encharcamientos alrededor de las instalaciones. Debido a las malas condiciones del clima y por la seguridad de los asistentes, el evento fue cancelado y pospuesto para hoy jueves, 30 de marzo.

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